美的公司,你好
長期以來我對你們公司還是感覺挺好,知道昨天聲在我身上的事,讓我很是痛心。你們不要光顧著銷售,雖然可以帶來利潤,但如果沒有好的口碑,我相信,你們公司的發(fā)展也會存在很大的問題。就是因?yàn)槟銈儼殃P(guān)不嚴(yán),讓一些害群之馬吧你們帶下深淵!
事情是這樣的,前幾天發(fā)現(xiàn)燃?xì)鉄崴鱆SQ20-10DB(T)打不著火,就打了你們的熱線電話4008899315,還生怕遇到騙子,結(jié)果還就遇到了騙子,而且就是你們公司給找的騙子,比外面的騙子還黑!后來有人打電話(010-89806030),說是售后服務(wù),那個(gè)人電話13240363307問了情況,說是控制器壞了,維修費(fèi)280元,我說可以,盡快來修,因白天上班,我特意讓老人大老遠(yuǎn)趕來等著維修,結(jié)果進(jìn)門說390元,外面的熱水器是10升的,280元報(bào)價(jià)是8升的,經(jīng)過討價(jià)還價(jià)結(jié)果是330元。最讓人氣憤的是我的熱水器根本就沒壞,只是稍微調(diào)了一下,調(diào)的時(shí)候,讓老人去廁所開水龍頭,回來時(shí)說已經(jīng)換好了,前后沒有20秒,按理說,換件應(yīng)當(dāng)面更換,而且老人當(dāng)時(shí)覺得很奇怪,怎么那么快?于是就追下樓管維修工要了更換下來的零件,那個(gè)人居然給了我們一個(gè)萬和的零配件,這不是睜著眼說瞎話嗎?
電器的售后混亂,是現(xiàn)實(shí),但沒有你們這么明目張膽的騙吧?還有王法沒有?還有天理沒有?你們還想不想再這圈里混了?請你們仔細(xì)深入調(diào)查清楚,給客戶一個(gè)交代!如果想蒙混過關(guān),休想!
一個(gè)普通的消費(fèi)者給你們的忠告:誠信經(jīng)營,才有出路。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |