| 投訴主題：樂視超級電視不退款 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-11-14 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=109237 | |
樂視退出的一款超級電視S50，10月22日網上開賣，我根據樂視官網上的退款程序拒收貨物。期間打電話給樂視客服告知，到今天11月14日根據樂視退貨規定電視機退回樂視倉庫在辦理退款。目前電視機還未到樂視倉庫，樂視客服不能告知物流電話。11月2號反應處理，11月14號還不能處理，后面還叫等。
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