投訴主題:太原長風國美電器出售清華同方彩電質量問題 | |
投訴目標:清華同方電視 | 投 訴 人:殷女士 |
投訴時間:2013-11-20 | 投訴地區:山西省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=110297 |
本人于2011年10月12日在太原國美長風門店購買了清華同方彩電一臺,型號lc-46B1I商品提單號54227201,價格4999元。此電視于2013年10月17號早上光有聲音沒有圖像,然后本人撥打同房全國客服熱線報修,,然后同方售后網點于2013年10月19號過來將我電視拉修,因本人離網點近還確認了一下。該售后一個星期后在本人的一再催促下,打電話給我說屏壞了,但廠家不生產這種屏了,要從石家莊調貨,最多半個月就給我換屏。但直到今天也沒有消息,我都等了一個月了,現在求助你們請幫幫我,最后啰嗦一句我都給客服4008185858打了無數個電話了,只是要我耐心等待
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