投訴主題:蘇寧易購不發貨 還私自取消訂單 強行退款 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:左先生 |
投訴時間:2013-11-22 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=110757 |
2013-09-06 10:31 在蘇寧購買 帥康歐式吸油煙機CXW-220-T777+QA-019-B 到現在蘇寧不給發貨 打電話投訴多次不給解決 還依系統錯誤為由拒絕發貨 更可氣的是蘇寧在沒有通知消費者的情況下私自把訂單取消 強制退款 退款的款型回路還不明確在那 希望有關部門給與重視 強烈抵制這種不良商家的行為 給消費者一個公平公正的購物環境 如果沒得到解決方案 我會走法律程序
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