您好，我是西安市高新區的市民，于2103年11月19日在一家小型百貨商店購買了太白山牌電熱毯，條碼號為6945165708078,貨號8912。昨晚是第三次使用，使用時發現有局部高熱情況和線路焦味。立即斷開電源，檢查電熱毯繞線情況時發現發燒部位的發熱線打了個很大的結，拆開后發現打結部分已經燒得黏在了一起。我要投訴無良商家，不顧消費者生命安全，希望貴協會能主持公道，讓我得到應有的賠償和商家的道歉。