2013年11月11日在蘇寧易購，購買一臺油丁取暖器，12日貨到，回家打開包裝，找遍內外未見發票。聯系送貨師傅，回答也沒有見發票，讓聯系客服。隨后多次聯系客服，客服答復幫查一查，結果杳無音訊，在我不懈的追問下，客服說隨后24小時會有人聯系我處理。隨后有一個02566996699江蘇南京的自稱是蘇寧電器的女士來電詢問情況后，說會責成相關部門處理，結果又是一周過去了，仍未見結果。