本人今年上半年在蘇州高薪區(qū)滸關(guān)大潤(rùn)發(fā)超市買了一個(gè)金泰昌足浴盆,型號(hào)3025還是3023,因當(dāng)時(shí)買了不少東西,把發(fā)票弄丟了。那機(jī)器開(kāi)始洗的時(shí)候沒(méi)事,過(guò)了一會(huì)兒會(huì)發(fā)出很嚇人的聲音。前天我把洗腳盆拿過(guò)去,把機(jī)器的故障原因說(shuō)了下,銷售員說(shuō)那個(gè)機(jī)器故障的原因和另一個(gè)型號(hào)是一個(gè)問(wèn)題,是水泵的問(wèn)題。說(shuō)我的那款已經(jīng)停產(chǎn)了,我說(shuō)你換一款只要質(zhì)量好一點(diǎn)的,哪怕價(jià)格便宜點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。銷售員要我打4008802688,接線員要我自己拿到蘇州市一個(gè)定點(diǎn)維修站修,我說(shuō)我那足浴盆還沒(méi)洗滿十次,是你們的質(zhì)量問(wèn)題,我機(jī)器都在這邊新舊一看就知道了,你們?cè)摓轭櫩吞峁┓奖悖莻(gè)地方叫我怎么找。我再和滸關(guān)大潤(rùn)發(fā)的商量,我說(shuō)把盆放那,等你們修好了再通知我來(lái)取,滸關(guān)的要我拿到蘇福路大潤(rùn)發(fā)修,因我發(fā)票丟了,維修費(fèi)自負(fù)。人家商家發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)召回,下架,金泰昌是品牌,就這樣嗎???
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