投訴主題:淘寶天貓酷開55K1夢(mèng)想版電視無故黑屏 | |
投訴目標(biāo):淘寶天貓商城 創(chuàng)維電視 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2013-11-26 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=111411 |
十一月十一天貓買的創(chuàng)維酷開55K1電視 11月12收到貨 電視在觀看中看著看著黑屏 11月24日電視無法啟動(dòng) 25日售后上門無法維修建議和賣家聯(lián)系 26日聯(lián)系買家要求退貨 賣家要求售后開具退貨鑒定,這邊售后說無權(quán)力開退貨單 沒退貨單賣家不給退 有推卸責(zé)任,為難買家嫌疑 賣家只同意換 并且得自己把電視寄回去 電視過大自己不方便郵寄
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