我于2009-5-1日期間購買一套海爾家電（彩電+洗衣機+冰箱）；共計金額約1.3萬元，其中型號為：海爾彩電LB42R3（滟紅）的模卡電視機于2013年5月26日因故障更換邏輯板一塊，另于2013年11月8日左右電視屏幕發白，顏色不清楚，無法觀看電視節目，聯系海爾工程師過來檢查，結論是屏幕出現問題，需要更換，大概需要3000元左右；保修期一過，就接連出現以上二個問題，而且一個比一個嚴重；當初購買時，說質量多么的好，產品多么的先進，還辦了一張海爾銀卡會員卡；4年不到就完全要癱瘓了，修一下比現在買一個新彩電的價格差不多；無法理解海爾彩電的質量是這樣的無法獲得保證，而且服務質量也不好，到目前也未解決；因此，慎重提出以上質量及服務投訴，請受理，謝謝！