2013年6月1日在內(nèi)蒙古通遼市日日順連鎖店太平洋店康佳廚具購(gòu)買(mǎi)了康佳吸油煙機(jī)、康佳灶具、康佳熱水器。其中熱水器沒(méi)用到3天混水閥就壞了,聯(lián)系銷(xiāo)售商答復(fù)不予免費(fèi)更換,聯(lián)系康佳廠家,廠家答復(fù)不管,后來(lái)我自己花錢(qián)更換了混水閥,售后服務(wù)還要取工時(shí)費(fèi),沒(méi)給,服務(wù)人員撂下一句話以后壞了別找我,找我也不來(lái)。2013年12月2日晚上7點(diǎn)多,我在家做菜使用的燃?xì)庠睿谧霾诉^(guò)程中燃?xì)庠畈AО逋蝗槐úAг教庯w濺,幸虧我躲避及時(shí)沒(méi)傷的那么嚴(yán)重,隨后聯(lián)系銷(xiāo)售商,銷(xiāo)售態(tài)度蠻橫,答復(fù)等我有時(shí)間在過(guò)去看看。我買(mǎi)康佳灶具就是買(mǎi)了顆定時(shí)炸彈,現(xiàn)在爆炸了,銷(xiāo)售商如此對(duì)客戶不負(fù)責(zé),令人心寒,我就試問(wèn)銷(xiāo)售商如果我今天把眼睛炸傷你們也不管,銷(xiāo)售商答復(fù)很堅(jiān)決的說(shuō):不管。我相信銷(xiāo)售商不管,國(guó)家監(jiān)督部門(mén)肯定要管。
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