投訴主題:三洋彩電售后維修問題 | |
投訴目標:三洋彩電 | 投 訴 人:戎先生 |
投訴時間:2013-12-03 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=112367 |
2013.11.26,購買不到一年的三洋32CE530ALED彩電突然黑屏(一年免費保修),打售后電話,說兩天內聯系維修,無人聯系。11.29、12.2再三聯系,都是說盡快聯系,實際并無人聯系。 12.3再次聯系售后,維修人員電話聯系我,態度惡劣,說要我自己送電視機到維修點。 維修人員到家查看問題后,要50元費用才肯把電視機拿到維修點,拒絕維修。
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