我于2012年10月1日購買了一臺史密斯EWH6A1儲水式電熱水器，一直沒安裝使用。我于2013年11月11日安裝后，機箱內往外漏水。史密斯派來維修人員檢查原因是電加熱棒有加工缺陷，更換了電加熱棒。收費160元（電加熱棒130元＋維修費30元）。我認為：艾歐史密斯（中國)熱水器有限公司的產品存在質量問題，屬于不合格產品。應該免費維修或退換。 希望政府有關部門管一管，維護我的正當權益。