投訴主題:TCL平板電視圖像模糊 廠家不予退換 | |
投訴目標:TCL集團 | 投 訴 人:龐先生 |
投訴時間:2013-12-10 | 投訴地區:天津市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=113532 |
本人于2013年11月30日在京東商城購買一臺TCL電視,商品名:TCL L39F1510B。 購買當天接駁家中的IPTV機頂盒后,觀看發現圖像異常模糊,色彩失真。 雖然廠家售后來播放過高清片源,但我家中根本沒有條件觀看高清信號,只能觀看IPTV信號源。此臺電視的圖像越來越差,本人覺得電視屏幕的兼容性太差,普通老百姓不可能只看高清信號不看其它信號源的節目吧。 多次聯系廠家售后,都以質量沒有問題而推脫處理。強烈要求退貨。
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