2013年11月5號(hào) 從樂(lè)視商城訂購(gòu)S50 3D電批一臺(tái) 但支付的時(shí)候顯示用光大銀行樂(lè)迷信用卡支付，但當(dāng)時(shí)我沒(méi)有樂(lè)迷卡，樂(lè)視商城網(wǎng)頁(yè)就跳轉(zhuǎn)到申請(qǐng)光大銀行信用卡的頁(yè)面，我就填寫(xiě)資料，申請(qǐng)信用卡，但是樂(lè)視商城上面寫(xiě)著下訂單十五天內(nèi)就要付款，也來(lái)不及等待信用卡的批復(fù)，所以我就把訂單取消了，但是申信卡批復(fù)下來(lái)后，這臺(tái)S50 3D電視的款項(xiàng)就已經(jīng)扣出了 ，從11月26號(hào)開(kāi)始打樂(lè)視客戶(hù)電話，他們都說(shuō)幫我記錄一下，24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，但是等到12月4號(hào)也沒(méi)有回復(fù)，我就又打他們客服電話，他們說(shuō)讓負(fù)責(zé)人十分鐘內(nèi)回電話給我，我又等到12月7號(hào)還是沒(méi)有回復(fù)，我就在12月7號(hào)上午10點(diǎn)多又打客服電話，客服說(shuō)負(fù)責(zé)人在通電話，讓他11點(diǎn)之前給我回復(fù)，但是現(xiàn)在還沒(méi)有人給我回復(fù)