投訴主題:蘇寧易購買了熱水器過了半個月還沒有送貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-12-15 | 投訴地區:天津市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=114079 |
付款后要求12月7日送貨,結果沒送,也不主動聯系我。隨后我多次聯系蘇寧客服,都說抓緊送貨,但是最終還是沒送。現在總是以系統升級為由說找不到出貨單,并以此為由不給送貨。現在已經嚴重影響我的使用,浪費我大量時間溝通。
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