投訴主題:美的冰箱質(zhì)量差 | |
投訴目標(biāo):美的冰箱 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-12-14 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=114034 |
美的冰箱BCD-286冰箱購買的第二年,由于冰箱門變形廠家做過更換冰箱門的出來。現(xiàn)在冰箱出現(xiàn)溫度控制器有問題,溫度不能控制。廠家維修時將溫控器拆除放在冰箱頂部,門上出現(xiàn)空洞,影響美觀且不能調(diào)溫,廠家以該產(chǎn)品不合格早已停產(chǎn)無配件為由,不給更換配件,致使冰箱不能正常使用。冰箱設(shè)計不合理是廠家的的問題,不能轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
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