投訴主題:蘇寧易購超時不送貨 而且一拖再拖 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2013-12-17 | 投訴地區:貴州省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=114453 |
2013年11月10日在蘇寧易購網站購買了一臺夏普彩電,型號為LCD-46DS40A,正確的配送時間應該是12月5日,但并未進行配送,當天蘇寧易購客服聯系我,說叫我換一臺機型,我不同意,第二天客服又聯系我說12月11日左右能到貨,結果11日說貨沒到,說12月18日能到貨進行配送,結果17日晚上我咨詢蘇寧易購18日能不能進行配送,給我的答復也是沒有貨。我想問問,蘇寧易購這么大一個公司,到底有沒有信譽?到底我們之間的合同蘇寧易購要進行履約嗎??
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