投訴主題:泰昌購物中心大華家電出售的格力空調噪音太大 | |
投訴目標:格力電器 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-12-21 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=115125 |
本人于2012年12月22日在泰昌購物中心格力空調做活動的時候買了格力空調,半個月之后來安裝,一個星期就出現噪音大的問題!然后聯系格力售后,售后來了說是因為天氣太冷加上是新機子的原因!說這樣正常繼續使用!繼續用下去還是噪音大!又找了一次格力售后,他們沒有來!后來暖和了 就沒有使用了!2013年冬天使用又出現噪音大的問題!給獻縣格力售后打電話,售后來了說這是正常聲音,完了就走了!2013年冬天格力又來泰昌購物中心做活動!說是獻縣售后不管我們滄州管,滄州售后來到我家開了空調說空調總是這樣響就是有問題!后來獻縣售后又來了,他們在室外機墊了膠皮墊,室內機后面墊了衛生紙,這樣還是不行 噪音還是那么大!后來我找到賣空調的店里,他們說是墻的問題! 過了半個月銷售找到我,說要我拿每天千分之一的折舊費才能更換新的同型號的空調!要是剛買的時候這么說!我用拿這么多的折舊費嗎?
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