訂單號：456059128640371 315用戶中心管理：您好，我是哈爾濱居民黨曉旭，今年雙11節我在海爾商城購買一款海爾統帥d50lw7100液晶電視，當月14日郵遞到家，12月11日我安上有線電視后，一看電視，感覺電視的分辨率和清晰度與海爾商城的宣傳的產品詳情不一樣。差距太大啦。顏色不正，畫面模糊，有時一閃一閃的。當月12日。14日和海爾商城聯系，想退貨，海爾商城讓售后人員來過兩次，都調啦，情況都沒改觀，我就想退貨。17日我又聯系海爾商城。他們答復不能退貨，說產品沒質量問題。但我感覺海爾統帥電視還沒我淘汰的32寸創維的普通液晶電視效果好吶。而且我也了解一下，才知道海爾統帥是海爾貼牌生產的。所以感覺海爾商城有欺詐消費者的嫌疑。我就想退貨。特希望315用戶中心給予協調，早些解決我的問題。