| 投訴主題：1號店賣熱水器只送達一個零件 | |
| 投訴目標：1號店 | 投 訴 人：姜先生 |
| 投訴時間：2013-12-24 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=115574 | |
本人于12月20日在1號店網購價值999元的萬和熱水器，12月21日送貨內容只有熱水器的一支排氣管。自21日起每天打數次客服電話，已上傳證據圖片，至今無任何進展，每次都說需要等兩天，在和庫房聯系。
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