本人于2013年12月12日，在中關村”凌志智能手機(假一罰十)【手機】“通過自稱客服小敏（QQ：2857327144；手機：18511833296）購買了小辣椒3S，通過建設銀行轉賬（名：高鴻杰；帳號：62170000100117******；北京支行）轉賬1300元，于當日下午五點發貨（天天快遞：560046539136）于2013年12月16日下午四點到貨，發現不是本人所買的手機小辣椒3S，而是一款名為晨信的手機，大失所望之下又聯系上客服小*（手機：1851183****），對方聲稱很驚訝，以前從未發生過這種事，隔日后上班再向經理匯報處理，擇日還是由我主動聯系客服小敏詢問此事，對方才說經理正在開會，說等開完會再說，我說我很急，對方說讓經理給我回電話，于下午七點左右自稱經理的王*（1891047****）給我回電，說發生錯誤很抱歉給我詢問了一下發送的手機型號與購買的手機型號后讓我給發回去（地址：哈爾濱阿城區***，收件人：周**；電話：1891047****）然后再給我發，并讓本日于他時刻保持聯系，并報銷郵費。然后本人于2013年12月18日用EMS快遞（5062591897401）發送過去，對方于2013年12月24日簽收后，當我再次聯系對方自稱經歷的王兵時，對方電話不是正在通話就是無人接聽，當我聯系客服小敏時，聲稱她只是負責銷售，這件事兒已經由經理負責，讓我自己去聯系經理，本人說聯系不上，她說最近搞活動很忙見到經理會讓他給本人聯系，一來二去已經半個月了，對方還是了無音訊。 在網上我也看到有關詐騙的事兒，讓我總是坐立不安，特來此投訴，對方聲稱有實體店，在：北京海淀區；而發貨地址和收貨地址卻是：哈爾濱阿城區金京大廈一樓展覽廳47號柜臺。希望能把那一千三給予退回，給我一定的經濟補償。給予這樣的商家嚴格處理！謝謝。