投訴主題:志高99L冰箱質量問題 | |
投訴目標:志高冰箱 | 投 訴 人:蒲先生 |
投訴時間:2013-12-31 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=116498 |
本人2013年6月30日在洪南興海爾專賣店購買了一臺志高99L的小型冰箱。當時店主親自送上門安裝好,到2013年12月20日均未移動過。 12月20日 在清理冰箱時,發現冰箱底層出現兩條裂紋,(如圖1)在聯系店主后,派人來查看過,但來人說“這是小問題,沒什么的”就貼了兩條錫薄紙走了。(圖2) 現我提出更換一臺新的冰箱,更換原因是: 1.在自購買時間起,到發現裂紋時止,以在要求更換的時間內。 2.冰箱內部裂紋,我感覺應該是嚴重的質量問題,可以想象。在正常環境、正常的工作情況下,都能出現裂紋,哪在高溫或高濕的情況下,會不會出現更多問題呢。 3.出現裂紋的地方,不止是一條,而是長短不一的兩條,那就可以肯定為一條先裂,然后再出現另一條裂紋的。這種情況下,會不會再過段時間又出現新的裂紋呢?
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