12月3日在蘇寧易購下單并且在線付款成功，到10號仍然沒有送貨，因此退貨。從10號退貨開始，到今天12月31日，已經20多天時間，仍然沒有退款，與蘇寧易購承諾的3-5個工作日退款嚴重不符合，而且現在也無法確定退款時間。更氣人的是，蘇寧易購沒有一次主動聯系本人說明情況。