本人于2013.11.19號下訂單買的S50，說5周發貨6周內完成，至今12月31號了，訂單一直處于配貨中，沒有進展，結婚急用，已打過好幾個電話詢問情況，客服一直推脫說在查詢需要耐心等待。樂視不按承諾發貨，還于12月24日和2014年1月7日現貨搶購活動，而第2天就能發貨。對于我預付款42天的用戶，遲遲不發貨，多次投訴樂視公司，除了抱歉外無任何進展。 投訴要求立馬發貨，并補償違約損失。