| 投訴主題：京東搞虛假促銷活動 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：袁先生 |
| 投訴時間：2014-01-03 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=116898 | |
2013-12-27 在京東購買一臺美的的冰箱，http://jmall.jd.com/shop/mideabx/index.html活動說明只要是買就贈送電暖氣一臺，產品已經在29日收到，現在贈品一直沒有收到，聯系客服4天了沒有任何結果，一直推脫顧客不處理問題。請相關部門協助處理此問題，非常感謝
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