投訴主題:蘇寧易購售出索尼L39H手機屏幕質量不達標 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:費先生 |
投訴時間:2014-01-03 | 投訴地區(qū):吉林省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=116973 |
在蘇寧易購上出售的索尼L39H型號手機屏幕嚴重不合格,顏色偏黃,而且手機屏幕最底部有一條黃色條紋。屬于質量問題,在2013年第36周生產的批次大多都有此問題,這批手機本不應該銷售的,但商家用打折促銷的方式甩貨。本人買到手機發(fā)現(xiàn)問題后,售后推脫問題,說此情況屬于正常現(xiàn)象,不予退貨服務。此種做法嚴重危害了廣大消費者的權益,情況完全屬實,忘有關部門查明情況,還消費者公道
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