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海信電視質(zhì)量差問題多

投訴主題:海信電視質(zhì)量差問題多
投訴目標(biāo):海信電視 投 訴 人:吳先生
投訴時(shí)間:2014-01-03 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=116952

海信的液晶電視真不能買,質(zhì)量差問題多,就是買了的,也要在質(zhì)保期內(nèi)將所有功能都測(cè)試下,防止有些接口買回來就是壞的 我12年7月買了臺(tái)海信32寸液晶電視,當(dāng)時(shí)看功能挺多的,還可以上網(wǎng),價(jià)格2千多,就買了,回家一試,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)看電影速度奇慢,打開網(wǎng)頁(yè)速度也慢,于是還是老老實(shí)實(shí)的用視頻接口接個(gè)機(jī)頂盒看看電視,那些浮躁的功能其實(shí)真沒什么用,前幾天家里又買了臺(tái)硬盤播放器,就決定接個(gè)HDMI看看高清電影,這時(shí)問題來了,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)接口都無法正常工作,顯示無信號(hào)。打電話給客服,說已經(jīng)過保了,上門檢測(cè)要30元,維修還要另外收費(fèi)。心里頓時(shí)感覺非常郁悶,雖然說電視機(jī)買回來一年多,可有很多接口當(dāng)時(shí)根本沒試,也沒有條件試。而且一個(gè)接口很難說買回來是好的,從來沒用過,就自己壞了吧。肯定不排除買回來就是有問題的。如果說主板壞的話,哪用了一年就壞了啊,這主板太容易壞了吧。如果說電視機(jī)買回來正常收看,然后出了問題了,我肯定會(huì)自行維修的,可一個(gè)接口,買回來后就沒有碰它,現(xiàn)在剛開始用發(fā)現(xiàn)是壞的,讓我自己掏錢維修肯定說不過去,才剛過保幾個(gè)月吧。再看看我家其他電視,也買的是國(guó)產(chǎn)銷量第一的品牌,都用了快十年了,到現(xiàn)在一點(diǎn)問題都沒有。而我有個(gè)朋友,剛結(jié)婚買的海信,也是兩年不到,就出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)板損壞,后來還是自掏腰包維修的。前幾天同事家也買的海信,到家沒幾天也出現(xiàn)了小問題,還好可以保修,不過,以后就很難說了,海信雖然也是國(guó)內(nèi)品牌做的很不錯(cuò)的,可在產(chǎn)品質(zhì)量上和售后服務(wù)上,還要多下下功夫。

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