你好 我在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)商品，但是遲遲未能送來(lái) ，每次都是以不同的理由欺騙。 我2013年12月12日在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)化妝品，承諾12月17日送貨，可是貨品遲遲未送，每次咨詢客服，都是在此承諾不同的日期，一再推遲，最后終于送貨還少送了一樣。再次咨詢客服，依然還是以不同的理由推遲送貨，直到今天，客服說(shuō)2014年1月11號(hào)才能送貨。本人從消費(fèi)到送貨，拖拖拉拉一個(gè)月，東西還沒(méi)送到。12月28日再次購(gòu)物，承諾2014年1月4日送貨，如今也遲遲未能送到。雖然我購(gòu)買(mǎi)的商品都是趕在活動(dòng)期間，但是消費(fèi)者不就是為了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠嗎，商家怎么能拿延遲不送貨來(lái)為難消費(fèi)者呢，一再欺騙，客服電話沒(méi)人接，電腦在線客服沒(méi)人解決問(wèn)題，現(xiàn)在弄得我們叫天天不靈，叫地地不應(yīng)，還有沒(méi)有公理了 ，難道只顧把錢(qián)賺到腰包，就不管顧客了？請(qǐng)有關(guān)部門(mén)替我們?nèi)鮿?shì)消費(fèi)者伸張正義，主持公道，謝謝。