投訴主題:長虹售后修電視修不好 | |
投訴目標:長虹電視 | 投 訴 人:和女士 |
投訴時間:2014-01-05 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=116783 |
電視于2011年11月14日購買,2013年12月22日出現水平黑線,售后鑒定屏壞(說明書承諾屏保修3年)拉走后返鄭州長虹,后告知無法修復,讓加1000元更換新機我不同意,后又給我協商讓加300元我仍然不同意,因為機器在保修期內售后有義務給我免費更換新機
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