投訴主題:京東商城華為榮耀3c現貨搶購付款后不發貨 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:高先生 |
投訴時間:2014-01-09 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=117802 |
華為 榮耀3C (白色)3G手機 TD-SCDMA/GSM 雙卡雙待 1G RAM版 這款手機是京東JDphone(http://sale.jd.com/act/dzXtwICkeBg.html)活動主推的一款手機,需要預約搶購購買。本人按照要求預約,并且在規定的搶購時間2013年12月31日參加搶購活動,搶到了一部手機(訂單號:951224359)。 但是付款完畢后,狀態變成了預定,至今沒有發貨。詢問客服,告知要兩周才可以發貨。京東在整個購買前活動宣傳中,都聲稱是現貨搶購,而且下單當時,狀態也是現貨,沒有在任何地方提到下單付款后要兩周才可以發貨。 京東的行為已經構成了欺詐,這批搶購的都沒有發貨,還要在10日進行下一批搶購,完全是欺騙消費者,搞虛假活動。 強烈要求京東給予解釋道歉賠償!
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