投訴主題:小米電視質量極差售后極差 | |
投訴目標:小米科技 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-01-10 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118053 |
2013年11月底購買小米電視后發現,噪音大且信號經常中斷,2014年1月6日晚出現黑屏,無法開機,報修后維修人員以種種借口拖延時間,經多次催促,1月9日才派非專業人員上門服務,維修時一直打電話咨詢檢測方法,檢查后只告訴我們沒有配件,就沒了音信。我再打客服電話卻告知電視已經修理完畢。語氣雖好,但絕無解決問題的半點誠意。
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