投訴主題:格力涼之靜系列直流變頻空調噪音大 | |
投訴目標:格力電器 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-01-10 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118105 |
中心你好! 我叫陳磊,我在2011年6月份新買的格力空調,開始用空調的時候外機聲音就不正常,因為之前沒有用過空調,也不知道外機的聲音有多大才算為正常,后來我慢慢的發現別人家的空調的聲音只有一點點,而我家的空調的聲音要比別人家的空調聲音大了好幾十倍。于是我就在2012年的夏季我與格力的售后取得了聯系,后來師傅也上門看看,檢查的結果是:師傅對我說格力的所有空調的外機都有類似的毛病!尤其是我家這個直流變頻的空調,這么大的聲音屬于正常的······ 今年12月份我又一次與售后聯系,在12月30號這一天師傅上門檢修的結果是:外機的壓縮機故障,需要更換壓縮機!至今我與售后的多次聯系給出的答案:“盡快幫我維修,盡情等待”! 我對格力電器的這種售后態度嚴重不滿!!!強烈投訴!!!
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |