投訴主題:蘇寧電器購買燃氣灶遲遲不到貨 | |
投訴目標:蘇寧電器 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-01-14 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118324 |
12月31日在蘇寧門店購買一款燃氣灶,當天答應1月5日送達,其后幾天打電話去客服詢問,在8號當天還沒到達,客服發了一條信息說當天送。然而,還沒收到。接下來,每天打電話去客服詢問,客服每天都說明天送,找各種理由推脫。十四號,迫于無奈只有退貨,然后,退貨卻沒有準確的處理。各種借口。
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