| 投訴主題：蘇寧電器惡意欺騙消費者 | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：萬先生 |
| 投訴時間：2014-01-14 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118298 | |
本人于2014年1月12日，在蘇寧易購購買長虹42寸平板電視一臺，于2014年1月13日送達，電話聯系好，說在半小時內送達，但是本人在家等待兩個小時后送到，本人想要開想要開箱驗貨，卻得到送貨師傅不讓開箱驗貨的回答，說要等待安裝師傅開箱驗貨。2014年1月14日，上午接到安裝師傅電話，說安裝要有安裝費用，座架的安裝費用為30元，掛架的安裝費用為50元，在購買電視的時候蘇寧沒有告知本人安裝電視需要收費，今天上午一直在聯系蘇寧客服，得到的回答就是蘇寧安裝電視是收取費用的，但是長虹公司安裝電視是免費的，還有蘇寧電器的02258096666電話一直處于無人接聽狀態，無法聯系！蘇寧電器是在故意欺騙消費者，從中賺取不應該得到的暴力，我想應該有很多消費者上當受騙，希望您方予以重視曝光！
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