投訴主題:萬和熱水器長時間不安裝 服務態(tài)度極差 | |
投訴目標:萬和熱水器 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-01-13 | 投訴地區(qū):湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118141 |
1月5日包裝熱水器,承諾48小時之內電話聯系上門安裝。在反復各方面催促后于1月12日電話聯系預約至1月13日下午安裝。1月13日上午工作人員電話聯系,在聽說要下午安裝后,態(tài)度極差,主動掛斷電話。 希望能夠盡快安裝,并對問題作出合理解釋,處罰工作人員。
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