投訴主題:蘇寧易購發票丟失拒不補開 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:童先生 |
投訴時間:2014-01-13 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118166 |
2013年11月11日從蘇寧易購買的西門子的煙機套餐,預定的12月20日送貨。收貨時發現物流將貨物送錯,之后再次配送時物流電話告知我發票丟失,只能提供購機證明。但由于種種考慮,家里人不同意,必須要求開發票,期間多次聯系客服,一直未得到有效解決,時至今日已快一個月了。 在本網站上看到了有完全類似的案例投訴,并得到了有效解決(http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=99712),希望我的問題也能盡快解決,謝謝!
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