投訴主題:樂視TV S40嚴重質量問題 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-01-16 | 投訴地區:山西省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118613 |
我于11月10日在天貓樂視官方旗艦店購買一臺s40型號的電視機,12月1日正式收到貨以后僅僅使用了三次,使用時間總共加起來不到2個小時就無法開機。 經過樂視官方的維修人員鑒定,電視已經壞了,需要拆機維修。對此我十分不滿,提出退貨或者換機的要求,但是直到現在樂視的客服都是對我的要求置之不理。 對此我希望相關部門介入處理
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