投訴主題:蘇寧易購賣了東西貨不發 投訴沒人管 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2014-01-18 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118827 |
在蘇寧易購買個東西(訂單號8006071639),說是第二天到貨,結果東西買了四天了,到現在查不到送貨信息,找快遞公司,回復說該單號無任何信息;找銷售方(電話13739558065),說已經發貨了,快遞的事情就不知道了;找蘇寧易購(客服工號11057),說幫我咨詢一下銷售方,請耐心等待。找了三天,等了三天,結果仍然未解決任何問題,真不知道這樣的網絡銷售還能惡劣到什么地步。
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