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蘇寧易購(gòu)遲遲不送貨 忽悠消費(fèi)者

投訴主題:蘇寧易購(gòu)遲遲不送貨 忽悠消費(fèi)者
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) 投 訴 人:段先生
投訴時(shí)間:2014-01-18 投訴地區(qū):四川省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118812

315工作者你們好! 上次投訴蘇寧易購(gòu)就忽悠我退了貨,想著過(guò)年了沒(méi)有和他們計(jì)較,好嘛,我又購(gòu)買了一個(gè)飲水機(jī)定單號(hào)6005887235 ,這個(gè)就更氣人了,因?yàn)橛?號(hào)購(gòu)買的那個(gè)教訓(xùn),我買的時(shí)候就詢問(wèn)商家有貨沒(méi)有,商家回答說(shuō)有,好久可以到商家說(shuō)買的時(shí)候有顯示17號(hào)到。那我就買了,15號(hào)我就打400督促他們發(fā)貨沒(méi)有他們就說(shuō)查詢,結(jié)果又沒(méi)有音訓(xùn)了,16號(hào)我又打400詢問(wèn)17號(hào)確定可以到不,,400客服給我查詢后告之我17號(hào)可以送到家,我然后又反復(fù)確認(rèn)的問(wèn)了客服,說(shuō)可以到家。因?yàn)橐呀?jīng)拖的夠久的了,過(guò)年家里又沒(méi)有人,要上班,我17號(hào)就請(qǐng)假在家里等,,結(jié)果在家白白等了一天。然后晚上6點(diǎn)過(guò)我又打400,得到是回答是廠家發(fā)貨不知道好久到,簡(jiǎn)直氣憤之急,,然后400在線給我轉(zhuǎn)接飲水機(jī)廠家要我當(dāng)面詢問(wèn)廠家,接過(guò)去之后廠家問(wèn)我哪里買的,我說(shuō)蘇寧易購(gòu)買的,廠家那邊說(shuō)網(wǎng)上買的找蘇寧,,居然踢起皮球了。17號(hào)我打400電話多次差不多一小時(shí),,結(jié)果到現(xiàn)在都還不知道好久可以給我送貨,。購(gòu)買的時(shí)候我都咨詢好了的,有貨17號(hào)肯定可以送到,結(jié)果請(qǐng)假一天白等,蘇寧易購(gòu)簡(jiǎn)直就是騙子,大忽悠。。希望你們對(duì)這樣的不良商家,騙子公司給予重懲罰。

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