投訴主題:海信中國冰箱質量部題 售后部題 | |
投訴目標:海信中國 | 投 訴 人:羅先生 |
投訴時間:2014-01-19 | 投訴地區(qū):四川省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118927 |
海信冰箱質量差,買了一年多一點,冰箱門轉軸嚴重生銹(商家宣傳不銹鋼的),噪音大,冰箱還漏水,售后部說公司沒配件,處理方法是來工作人員上門噴漆,噪音大是本身就是這個聲音,對于漏水解釋說是什么堵塞了,要我自己用鐵絲把什么口擁通,我想說第一:不銹鋼會生紅銹嗎?第二:堵塞的問題要我自己弄,在保修期內不給我保修,要是我自己擁爛了,私拆了還有保修嗎?第三:買個冰箱還有音響功能不錯,第四:國家三包條例好像規(guī)定沒配件,應該是沒配件應該更換同配置或更高配置的產品吧?
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