2012年8月21日購(gòu)買(mǎi)康佳液晶X8000D電視,于2013年6月發(fā)現(xiàn)電視屏幕有滿(mǎn)屏的均勻分布的橫紋,當(dāng)時(shí)以為不是電視的問(wèn)題,最近與售后聯(lián)系,說(shuō)整機(jī)已經(jīng)過(guò)保修期,我不明白的是主要部件保修三年,什么是主要部件,難道說(shuō)主板這么重要的部件都不算主要部件嗎?豈不是欺騙老百姓嗎?就算是主板出了問(wèn)題,也不應(yīng)該換掉整塊主板吧,售后報(bào)價(jià)更換主板全部費(fèi)用大約1000塊,這是康佳售后對(duì)消費(fèi)者非常不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。強(qiáng)烈要求合理售后服務(wù),主板的哪個(gè)部位有問(wèn)題,要經(jīng)過(guò)檢測(cè)給出具體的方案,連看都沒(méi)看就說(shuō)換掉整塊主板,不合理。簡(jiǎn)單說(shuō)就是,哪個(gè)具體部位壞了就換哪里,不能說(shuō)手指劃破了個(gè)口子,連整個(gè)手臂都換掉吧!
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