于2013年8月份購買海爾2匹空調一臺，安裝當日只制冷了30分鐘，即出現了【E8】標志，售后說是我小區電壓不穩，要求我安裝穩壓器，我花960元又購買了一臺穩壓器安上，安裝后還是出現【E8】標志不制冷。又說是空調板子有問題，要到廠家定制板子換上。等換上板子，天氣已轉涼，就沒再用過。現在天氣已冷，用空調制熱，40平米的客廳溫度只提高4-5度，確實無法使用。打售后電話4006999999至少8次，一直未能解決。每次都是當地售后給我回電話，當地售后每次都說：空調出風口正常，就代表空調正常，空調無質量問題，我每次反問當地售后：你知道我房間溫度升高了幾度嗎，當地售后每次都說：房間溫度升高了幾度與我們無關。我以空調安裝上就不制冷，給我換板子為由要求退貨。售后回答說：換板子的事我們不知道，言外之意我的空調自始至終就無質量問題。而我的空調一直不能用，打4006999999，就一直拖，從夏天拖到了現在，還是一直拖。 借助咱這個網站，迫切要求海爾退貨。