投訴主題:淘寶天貓?zhí)熵埻ζ炫灥晗匆聶C賣壞的且無售后 | |
投訴目標(biāo):淘寶天貓商城 | 投 訴 人:程先生 |
投訴時間:2014-01-22 | 投訴地區(qū):湖北省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=119318 |
訂單號:509378745049519 本人于1月8號在天貓威力旗艦店下單買個洗衣機。1曰4號收到并安裝后發(fā)現(xiàn)是個壞的,故障是洗衣的時候邊進水邊排水,根本無法工作。于是馬上打了威力的服務(wù)電話,對方承諾72小時內(nèi)上門處理,可72小時無人上門,再打電話就叫我等等,一直等到現(xiàn)在都沒人來。 嚴重懷疑威力電器是不是沒有售后。 再我買到的洗衣機怎么辦?旺旺聯(lián)系客服也是光推口,根本無法提供有效的解決方案!!!
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