投訴主題:蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)海信電視底座問(wèn)題 無(wú)法安裝 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) 海信電視 | 投 訴 人:龔先生 |
投訴時(shí)間:2014-02-08 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=120520 |
要求免費(fèi)出產(chǎn)品鑒定單,以便蘇寧進(jìn)入換貨。 目前蘇寧要求出費(fèi)用才能進(jìn)行產(chǎn)品鑒定,但是1月28日下的訂單,30號(hào)送到,根本沒(méi)使用,如果進(jìn)入維修流程,維修人員拒絕免費(fèi)上門(mén)鑒定,各種上門(mén)費(fèi),鑒定費(fèi),檢測(cè)費(fèi)亂開(kāi)。
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