訂單號：509229521777662 2014年1月7日在天貓三洋官方旗艦店下單購買一臺冰箱，型號帝度BCD-220TGC，10天后收到貨發現冰箱冷凍室蒸發器有2處刮痕，這個刮痕一兩年后容易導致內漏；另外冰箱門上的能效標識貼的是BCD-180Z，與實際不符，涉及虛假宣傳！售后已經上門鑒定并開具鑒定單。店家要我自己將冰箱寄回，但是這個冰箱是在農村使用，沒有合適的物流和快遞，我也搬不動，因此我要求店家上門將冰箱拉回，并賠償相關損失。