投訴主題:加友健康體檢態度差 開具錯誤發票收取不明費用 | |
投訴目標:上海加友信息有限公司 | 投 訴 人:程先生 |
投訴時間:2013-10-27 | 投訴地區:湖北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=106173 |
事情經過:通過網上團購網站參加加友健康組織的體檢,價格258元,體檢日期為13年12月26日。于12月30日提交開具發票申請,由于加友客服人員的工作態度差、刻意隱瞞申請細節,導致我前后申請多次,終于在14年1月13日才拿到發票。但郵件收取代收費用30元,這個在團購網站及多次電話聯系客服時均未提及,發票費用應該包含在商品費用即258元中,不應該另行增加費用。同時開發票單位也不對,我在大連美年大健康體檢中心做的體檢,而發票的開票單位是上海瑞慈門診部有限公司 請該單位:1、退還30元發票費用;2、重新開具正規發票;3、道歉!
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