投訴主題:威力洗衣機1個月沒有人上門修理 | |
投訴目標:中山東菱威力電器有限公司 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2014-02-18 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=122118 |
本人于2011-6-29在上海萬得城買了一臺威力雙杠洗衣機,在今年1月中旬脫水機壞了。立馬打電話給威力公司售后讓公司派人來修。1個月了至今沒有人上門來修。我們往公司打了很多次電話催了很多次到現在還沒人來修。威力公司一直在找理由推,一會兒說過年休假,一會兒說快遞不給力等等。買的時候公司承若3年保修期。3年不到就壞了。洗衣機還在保修期里也不來修這是為什么呢?威力洗衣機質量是很差的。洗衣機一邊脫水一邊跑路。洗衣機不是認認真真的工作是一邊脫水一邊走動。以前我們買過申花洗衣機用了10年老了退役了。沒問題質量很好現在市面上沒有申花雙杠洗衣機所以我們買了威力想不到給我們帶來這么多麻煩。一個誠信的企業怎么會這樣呢? 你這個企業品牌意識怎么一點都沒有?
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