我于2013年8月25日在易迅網購買一臺型號為三洋 50CE536BLED 50英寸智能網絡電視,今年二月份就開始屏幕中央上出現了一道長約6公分的豎線,旁邊更出現數個亮點。已上傳憑證:。年后我用尾號手機撥打三洋售后服務4001866888電話報修,3天深圳龍崗的售后服務來了,經檢查說顯示屏壞了,說拍照回去跟公司看下如何解決。但一周時間后都沒有任何人聯系反饋我們該如何處理,后來經再次致電維修點居然反饋,你愛那投訴那投訴,現在我們就是沒法處理。后立即再次用手機撥打三洋售后服務4001866888電話進行投訴反饋后,維修點負責人回電表示屏幕質量問題需等待公司換機或開具換機單后由我聯系易迅網換機。但又一周時間過去了,既沒有維修站人員聯系也沒有任何的檢查換機單開具過來,讓人非常的抓狂。因此,我要投訴三洋的這種行為的同時要求退貨退款。要不就算換了機器以后誰知道再出問題能找誰解決。
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