投訴主題:TCL電視質量與售后服務 | |
投訴目標:TCL集團 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-03-01 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=124613 |
購買的TCL彩電質量問題不達標 不到兩年壞了兩次 都是電視屏幕上有明顯的道道條紋 第一次主動更換電視 沒想到沒過多久又發生第二次 售后服務人員說不屬于保修范圍 可保修書上明顯在保修期內 態度也惡劣 沒能給出解決的方法 現在過去一個月了 都不管不問
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