投訴主題:新疆博湖縣美的專賣店售出TCL電視質量問題 | |
投訴目標:TCL集團 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2014-02-26 | 投訴地區:新疆區 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=123400 |
2013年7月21日在博湖縣美的專賣店購買了一臺tcl液晶電視(L46E5000-3D),12月發現屏幕中間有一條橫線,2014年1月換了電視盒還是一條橫線才知是電視問題。還沒用過6個月。 春節后的2月13日致電4008123456后,由焉耆維修點(電話09966026091)拉去維修,說要4-5天換屏,后來說不知道什么時候能解決,多次詢問至今沒有結果。 要求專賣店和廠家做出解釋更換電視。
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